Todas las impresiones, patrones, diseños, archivos digitales e imprimibles y gráficos de este sitio tienen derechos de autor y pertenecen a Castlefield Design. No se pueden copiar, alterar, utilizar de otro modo ni revender.

Para consultas de prensa, escriba a Sophie Taylor a hello@shopcastlefield.com .

Si publica o comparte imágenes de los productos o diseños de Castlefield, dé crédito y etiquete a Castlefield Design ( @shopcastlefield y @castlefielddesign ).

Tenga en cuenta que los colores pueden variar de una pantalla a otra y que, por lo tanto, los colores de nuestros productos pueden verse ligeramente diferentes cuando se ven en persona. Los colores también pueden imprimirse de manera diferente en diferentes tejidos. La escala y/o el diseño de las impresiones y patrones de los productos pueden variar un poco de la apariencia de los diseños en las maquetas de productos; por ejemplo, un patrón en un vestido pequeño puede ser más pequeño que el mismo diseño en un vestido extra grande.

Los productos de Castlefield se fabrican a medida para usted; están hechos a mano y producidos por nuestros socios en todo el mundo, y pueden enviarse desde el Reino Unido, Estados Unidos, Canadá o China. Su pedido puede llegar en varios paquetes y/o en días diferentes. Los transportistas incluyen: UPS, USPS, FedEx, Royal Mail, Canada Post, DHL y UBI.

El tiempo de producción generalmente es de 1 a 5 días hábiles y el tiempo de envío generalmente es de 2 a 14 días hábiles, pero ambos plazos pueden variar y los envíos pueden retrasarse debido a factores que incluyen el tipo y la cantidad de artículos pedidos; desde dónde o hacia dónde se envían; dotación de personal; vacaciones; huelgas postales; fuerza mayor; pandemias; u otros factores fuera del control de Castlefield. Los pedidos suelen recibirse en un plazo de 10 días a 2 semanas, pero pueden tardar hasta 4 semanas (especialmente durante la pandemia de Covid-19).

El envío es gratuito para clientes en los Estados Unidos, Canadá y la mayoría de los demás países, pero si hay costos de envío adicionales para la entrega a la dirección que figura en el pedido, nos comunicaremos con el cliente. Si el cliente no quiere pagar los costos de envío adicionales o el pedido no puede enviarse al país de entrega por algún motivo, el pedido será cancelado y reembolsado.

Los clientes también son responsables de cualquier tarifa adicional que pueda aplicarse, como aranceles o impuestos. Se le proporcionará información de seguimiento para cualquier pedido en el que se realice un seguimiento del envío. Castlefield no es responsable de ningún problema con el envío (como paquetes perdidos o paquetes entregados a una dirección incorrecta) y las inquietudes deben dirigirse directamente al servicio de envío o al servicio postal.

Si tiene alguna pregunta o inquietud, ¡no dude en contactarnos !

Todos nuestros productos se fabrican a medida para usted, lo que significa que no entran en producción hasta que usted realiza su pedido. Esto significa que no ofrecemos reembolsos ni cambios.

Sin embargo, nuestros socios de producción pueden reemplazar un artículo si está dañado o si hay un problema debido a un error humano (por ejemplo, una prenda se cosió con un patrón de talla incorrecto). Si hay un problema con un producto en su pedido, envíe un correo electrónico a shop@castlefield.studio dentro de los 5 días posteriores a la recepción de su pedido con fotografías claras y detalladas del daño u otro problema, y ​​lo coordinaremos con nuestro socio de producción y le notificaremos si consideran que es elegible para un reemplazo. No se garantiza un reemplazo y es posible que se aplique una tarifa por la reimpresión.

Tenga en cuenta que los colores pueden variar mucho de una pantalla a otra y que, por lo tanto, los colores de los productos pueden ser diferentes cuando se ven en persona. Los colores también pueden imprimirse de manera diferente en diferentes materiales (por ejemplo, papel liso y lienzo o satén y terciopelo) y verse diferentes en diferentes entornos. A veces se utilizan imágenes de maqueta para demostrar la escala general o el uso adicional.

Si tiene alguna pregunta sobre la preventa, escriba a Sophie Taylor a shop@castlefield.studio .

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Estos Términos de servicio son efectivos a menos y hasta que usted o nosotros los rescindamos. Puede rescindir estos Términos de servicio en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros Servicios o cuando deje de utilizar nuestro sitio.
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El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos de servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos Términos de servicio y cualquier política o regla operativa publicada por nosotros en este sitio o con respecto al Servicio constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre usted y nosotros y rigen su uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anterior o contemporánea. , ya sea oral o escrito, entre usted y nosotros (incluidas, entre otras, cualquier versión anterior de los Términos de servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de Servicio no se interpretará en contra de la parte redactora.

SECCIÓN 18 - LEY APLICABLE
Estos Términos de servicio y cualquier acuerdo separado mediante el cual le proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Canadá.

SECCIÓN 19 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DE SERVICIO
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